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Preguntas frecuentes

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Ascensores unifamiliaresPreguntas frecuentesSobre el mantenimiento preventivo

Sobre el mantenimiento preventivo

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1. ¿Es obligatorio por ley contratar el servicio de mantenimiento preventivo?
En la actualidad, a diferencia de los ascensores fabricados según la Directiva 95/16 CE, los ascensores unifamiliares no tienen la obligación de contratar este servicio.
2. ¿En qué consiste el servicio de mantenimiento preventivo para ascensores unifamiliares de Vertitec?
El mantenimiento preventivo son visitas programadas de control, revisamos todos los sistemas de seguridad del ascensor unifamiliar, ajustamos los componentes sensibles a desajustes y limpiamos y engrasamos toda la instalación.
3. ¿Debería contratar el servicio de mantenimiento preventivo? ¿Por qué?
Sin ninguna duda, contratar el servicio de mantenimiento preventivo en un ascensor unifamiliar es la única forma de tener la tranquilidad de que el ascensor es seguro para ser utilizado.
4. ¿Qué periodicidad es recomendable para el mantenimiento preventivo?
Depende de la frecuencia de uso y del lugar de instalación pero Vertitec recomienda hacer, al menos 2 revisiones de mantenimiento preventivo al año.
5. ¿Qué modalidades de mantenimiento preventivo ofrece Vertitec?
También en el mantenimiento vamos por delante. Actualmente disponemos de 3 modalidades de mantenimiento preventivo:
Modalidad PLUS: Cubre las revisiones de mantenimiento contratadas.
Modalidad PLUS +: Cubre las revisiones de mantenimiento contratas + los avisos por averías.
Modalidad PLUS TOTAL: Cubre las revisiones de mantenimiento contratadas + los avisos por averías + una amplia variedad de piezas que deban sustituirse.
Puede encontrar más información sobre nuestros servicios pulsando en el menú servicios
6. Si el ascensor no lo ha instalado Vertitec ¿puedo contratar el mantenimiento?
Puede que sí podamos hacernos cargo del mantenimiento de su ascensor pero es necesario que hagamos una inspección para verificar que el ascensor doméstico que tiene instalado cumple con la directiva de aplicación además de comprobar que se instaló con profesionalidad. Puede encontrar más información en nuestro servicio post venta.

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